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共享单车公益诉讼首案 小鸣单车拖欠押金案获受

ڣ2021-03-05

  南都记者就此案致电小鸣单车公关,对方表现本人目前已经离任,详细情形不明白,而记者屡次致电小鸣单车实际把持人邓永豪均为无人接听状况。

  为保护不特定大多数消费者的合法权益,规范行业发展,根据《消费者权益保护法》赋予的职责,12月18日,广东省消委会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题,以其经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告,向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。

  省消委会指出,小鸣单车经营者长期占领消费者押金、违反按时退还押金许诺、未履行专款专用和第三方托管、押金管理应用不公然等系列问题,未然违背了《消费者权益掩护法》、交通运输部等10部分《对于激励和规范互联网租赁自行车发展的指点看法》等有关划定,侵害了消费者的财产权、知情权、抉择权和公正交易权,损坏了市场公共秩序。省消委会就此提起消费民事公益诉讼,盼望以司法裁决推进共享单车营销模式迷信化、公道化,实现行业规范有序、健康久远发展,给消费者供给保险释怀的消费休会和无忧的维权保障。

  经考察小鸣单车押金未委托第三方监管

  南都讯 余毅菁 通信员 粤消宣 共享单车公益诉讼全国第案有望打响,小鸣单车将走上被告席!记者刚从省消委会获悉,共享单车公益诉讼全国第案目前已经过广州市中级国民法院受理,广东省消费者委员会(以下简称省消委会)就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户治理不标准等系列问题提起公益诉讼。

  值得留神的是,此次退押事件中,省消委会在调查、约谈进程中多次向小鸣单车确认其账户性质及存管情况,对方始终坚称其押金账户开设在某银行,账户的性质为银行托管的资金账户。但经省消委会向银行方发函懂得,其开设的资金账户为个别账户,并非第三方监管的银行专用账户,也就是说,小鸣单车收取的消费者押金不实行银行托管,小鸣单车并未向社会作出实在的解释和明白的告诉。

义务编纂:张义凌

  省消委会指出,近期,小鸣单车等多家共享单车企业不断被传出经营异样的新闻,因为共享单车企业广泛在押金收取、存管及退还方面存在缺点,引发了消费者押金退款难、维权难等问题,发生了大批消费抵触纠纷。

  全省已接获对小鸣单车超3万件投诉

  广州市中级人民法院正式受理

  原题目:广东省消委会起诉小鸣单车,有望成为共享单车公益诉讼全国第

  11月份中下旬开始,小鸣单车公司在处理省消委会转办投诉方面开端呈现被动消极,省消委会不断加大领导、监视力度,但对方不仅未及时处置投诉、从本质上改良逾期退还押金的状态,对省消委会提出的落实押金专款专用、第三方监管、维护消费者正当权利的请求也未加落实,导致花费者投诉一直增添跟积存。

  目前,此案由省消委会公益诉讼律师团成员——广强律师事务所陈北元律师、广东金轮律师事务所方圳斌律师独特进行代办。广州市中级人民法院已受理此案件,这标记着共享单车消费民事公益诉讼全国第一案有望打响。

  据悉,自2017年8月份开始,省消委会陆续收到消费者关于小鸣单车押金逾期未退还的投诉,且投诉量浮现迅猛增加的趋势。据统计,截止至2017年12月8日,www.kjrq9.com,省消委会本部收到消费者对小鸣单车的投诉2952件(不含来访);据不完整统计,全省消委会受理小鸣单车投诉超过3万件,投诉内容大多针对押金逾期退还的问题。为化解消费纠纷,省消委会一边受理投诉并进行调停,一边接洽经营者并要求其做出阐明,还树立了投诉转接机制,并向小鸣单车方发函调查问问、约谈相干负责人。

  省消委会提出判令被告即时结束迁延退还消费者押金的行动,对消费者押金实施专款专用、即租即押、即还即退、第三方监管等办法,对新注册消费者采取免押金的方法提供服务等诉求。